ТемиртауАстанаАлматы

Аян по улице Ержанова - это жалкая пародия на супермаркет. В зоо-отдел не подойти, постоянно какие-то коробки, тележки... чтобы пройти и выбрать корм для котов, весь испачкаешься! Пятница, вечер - в овощном продают все, кроме лука!!! Как????? В мясном отдельное фиаско... постоянно попадаю на большую полную даму, которая вместо того, чтобы отпускать людей, она вечно по 5-7 минут треплется с каким-то мужчиной возле склада! Оплату картой не принимают, объявления о том, что только наличный расчет, нет! Сдачи постоянно нет, это просто беспредел, если у меня нет 50 тенге мелочью, почему я должна брать фарша меньше, чем мне надо, из-за того, что у этой дамочки нет мелочи??? Вечером работают 2 кассы, народа километр... благо, кассиры умнички, здороваются, вежливые, отпускают товар быстро и четко! Я надеюсь, что в ближайшее время откроется хороший супермаркет рядом.

Магазины "Аян" просто ужасные. Сервис ниже среднего. Работают непрофессионалы , обслуживание отвратительное. Но, самое ужасное, что руководящий состав из этого же числа. Этикета ноль. Одно хамство. Особенно хочу отметить Стенину Т.Н., и это отдел кадров. Конечно, кого они берут на работу - себе подобных. Полный отстой... Никому и никогда не порекомендую эту "фирму". Товар частенько просроченный, такая вонь стоит в торговом зале, особенно на Степном-2, на кассе вообще сказали, что дисконт 3-х процентный не действует и вообще выбросьте его куда подальше, хотя в других магазинах "Аян" он действует. Уважаемый руководитель компании , примите к сведению наши замечания и претензии. Разберитесь уже наконец-то...

В супермаркете Аян по ул. Ермекова хорошие работники. Но, однако, женщина, где работает в овощной, как всегда ходит недовольная. Одна кассирша обращается с людьми очень лицемерно.

Отвратительное грубо вела себя кассир 25 июля 2017 г. в магазине на пр. Строителей, обращаясь к взрослым людям на "ты". Имя не представилось возможными узнать, но фото ее есть, при необходимости, можно представить. Считаю, человек не дорожит рабочим местом и портит репутацию супермаркета.

Разочаровал Аян на голубых прудах в ТД Айгерим. Сегодня воскресенье, полно народу, а работает одна касса. Люди стали возмущаться и за вторую кассу села якобы администратор. Ладно, суть-то в другом — в магазине снова стоят обманчивые ценники с акцией. Ставят жёлтый ценник одного продукта, а с соседних товаров убирают ценники вообще (в данный момент на жидкий порошок, а бутылки разных производителей идентичны, получается ценник ставят так, как на товар в ассортименте по одной цене), чем вводят людей, мягко говоря, в заблуждение. Ценник стоит по 696, а пробивают его по 1200.... Попросили сделать возврат (спокойно, не ругаясь), и тут началось, я не умею, идите к администратору. Администратор А. Г., очень низкоквалифицированный работник, без малейшего воспитания и без организационных качеств, свойственных своей должности и не умеющая разговаривать с людьми. (Вот такое представление о данном человеке после общения с ним, в основном с её спиной). Так вот, руководитель данного супермаркета, возможно Вы когда-нибудь прочитаете это сообщение и сделаете выводы. Именно ваш "Аян" не даёт никакого качества в обслуживании.... Оценка 0 из 10...

Присоединяюсь ко всем отзывам, обслуживание отвратительное, сегодня в супермаркете Аян Сыр Дарья меня просто послала на три буквы дама, которая проводит ревизию сигарет в 12.30, на вопрос, почему проводится ревизия именно сейчас, а не в конце рабочего дня или в начале, меня просто послали. Овощи ужасные, переборку не делают, ассортимент товара желает лучшего, конфеты отдел одно название, персонал - как сонные мухи, касса работает одна или две из 6. Верните нам Южный, куда смотрят градоначальники, в одном районе два Аяна, даже нет желания ходить в этот магазин.

Ужасное обслуживание на кассах, грубят, общаются на "ты че", жалобная книга валяется с товаром на кассах. "Аян огонек" Ержанова, 39. Инцидент произошел 9 октября в 22.00. вы так всех растеряете. Лично мне туда уже заходить не хочется даже из-за такого персонала.

Сегодня в газете написано: акция на муку. Пришли покупать в "Аян" на Степном в 15.30, скидки на фасованную муку не было, и никто не смог ничего объяснить, хотя мука была, но по обычной цене. Полное незнание товара и некомпетентность сотрудников просто убивает.

Присоединяюсь к вышеизложенному отзыву! Я тоже как покупатель это вижу. И хочу оставить свой отзыв. Сегодня в районе 9.00 утра зашла в "Аян" в Степном. На ценнике цена за кошачий корм 83 тенге, мне на кассе прибивают 84 тенге. На мой вопрос почему так? Кассир отвечает "не знаю, это не ко мне." Прошу позвать администратора, отвечает "мы не успеваем, мы заняты". Тут же в разговор вступает не понятно кто по должности, так как представиться боится, то ли грузчик, то ли охранник. С той же формулировкой "они не успевают". Слушайте, что за объяснение? Не успевают! В зале я не увидела ни одного работника, который бы что-то расставлял, поправлял. Получается, что меня как покупателя обманывают, вводят в заблуждение неправильными ценами, пишут дешевле, а на кассе берут дороже!!!! Может быть надо начать работать и контролировать свой персонал, тогда и все успевать будете и в магазине будет не бардак и обман, а порядок. Могу предугадать реплику, что, мол, из-за разницы в одно тенге развила полемику. Но подобная ситуация со мной в этом же магазине уже происходила и не раз! Поэтому, руководство этой сети магазинов, начните управлять своими магазинами и начните наводить там порядок! Если вам, конечно же, нужны покупатели. Или Вы думаете, магазин без покупателей будет процветать? P.S. Я в ближайшее время точно перестаю заходить в этот магазин, пойду в "Южный" или "Корзину", там меня, по крайней мере, как покупателя, уважают.

Насчет сети "Аян", который находится в торговом доме "Айгерим". Ужасное обслуживание, что значит: —грубые ответы на вопрос о продукции или об отделе: "как пройти"; — часто просроченные продукты, или продукты с перебитым сроком хранения; — кулинария и салаты не первой свежести. Наполовину опустошённые пресервы рыб в прозрачных подложках, старательно положенные остатки красиво, дабы убедить клиентов что "никто ничего здесь не ел... И вообще не открывали!". Не дай Боже, если ваши дети прошли в этот супермаркет покупать игрушки без Вас с подружками! За ними будут неприятно подсматривать толпы охраны, будто камер нет вообще в магазине, и дети возвращаются обруганные и неуверенные в себе, еле как купившие эту злополучную игрушку, покупку которой планировали дня два назад. Без разбору могут попросить открыть сумку (хоть вы сам Головкин). И самое ГЛАВНОЕ))) — это вечно работающая ЕДИНСТВЕННАЯ касса. Хотя кассы есть рядом. Но просто каждый вечер, уже круглый год, почему то вторая "отлучилась на пять минут", но почему-то эти пять минут длятся полчаса за очередью у единственной кассы...